Widerrufsbelehrung
frankiersysteme.de | A&B Bürokommunikation
Stand: 19. Juni 2026
Widerrufsbelehrung – Warenlieferung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
A&B Bürokommunikation
Inhaber Jens Behre
Alt-Godshorn 79
30855 Langenhagen
E-Mail: info[AT]frankiersysteme[PUNKT]de
Telefon: 0511 / 97 32 97 - 90
Telefax: 0511 / 97 32 97 - 99
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Belehrung verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Ab dem 19. Juni 2026 können Sie den Widerruf außerdem über die elektronische Widerrufsfunktion in Ihrem Kundenkonto erklären. Rufen Sie dazu Ihre Bestellung im Kundenkonto auf und klicken Sie auf die Schaltfläche im Footer der Website „Vertrag widerrufen“.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
A&B Bürokommunikation
Inhaber Jens Behre
Alt-Godshorn 79
30855 Langenhagen
E-Mail: info[AT]frankiersysteme[PUNKT]de
Telefon: 0511 / 97 32 97 - 90
Telefax: 0511 / 97 32 97 - 99
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts (Waren)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
– Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
– Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsbelehrung – Dienstleistungen (z. B. Reparaturen, Serviceaufträge)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adresse s. o.) mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Ab dem 19. Juni 2026 steht Ihnen zusätzlich die elektronische Widerrufsfunktion im Kundenkonto zur Verfügung (Schaltfläche im Footer der Website „Vertrag widerrufen“).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Vorzeitige Ausführung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch
Wenn Sie verlangen, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung, wenn wir diese vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Widerrufsbelehrung – Digitale Inhalte (z. B. Software-Lizenzen, Downloads)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adresse s. o.) mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Ab dem 19. Juni 2026 steht Ihnen zusätzlich die elektronische Widerrufsfunktion im Kundenkonto zur Verfügung (Schaltfläche im Footer der Website „Vertrag widerrufen“).
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie:
– ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
– Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Hinweis: Diese Voraussetzungen werden im Bestellprozess durch eine separate Checkbox abgefragt. Wenn Sie dort keine Zustimmung erteilen, können wir den digitalen Inhalt erst nach Ablauf der Widerrufsfrist bereitstellen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
A&B Bürokommunikation
Inhaber Jens Behre
Alt-Godshorn 79
30855 Langenhagen
E-Mail: info[AT]frankiersysteme[PUNKT]de
Telefon: 0511 / 97 32 97 - 90
Telefax: 0511 / 97 32 97 - 99
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________________
Datum: ___________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.